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Als Teil des führenden deutschen Automatenbetreibers ist Merkur Gaming stolz darauf, unsere physischen Spielhallen mit modernen Spielautomaten, Videospielen, Jackpot-Automaten und Unterhaltungsarkaden zu präsentieren.

• Lizenznummer: Staatskonzession pro deutschem Bundesland
• Ausstellungsbehörde: Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder (GGL)
• Gerichtsbarkeit: Deutschland
• In Deutschland betriebsbereit: Ja, voll lizenzierter Automatenbetreiber

Um unsere Spielautomaten zu spielen, befolgen Sie diese Schritte:

1. Betreten Sie den Veranstaltungsort und unterziehen Sie sich einer Alterskontrolle am Eingang.
2. Kaufen Sie Chips oder Guthaben am Schalter.
3. Wählen Sie Ihren gewünschten Automaten und fügen Sie Guthaben hinzu.
4. Beginnen Sie zu spielen!

Für den Eintritt in unsere physischen Spielhallen ist kein Online-Konto erforderlich.

Die Altersverifizierung (18+) ist beim Eintritt obligatorisch, um ein verantwortungsvolles Spielumfeld zu gewährleisten.

Mindestalter 18, keine Konten erlaubt, nur für deutsche Einwohner geöffnet.

Top Spiele:

• Merkur Spielautomaten wie Rising Diamonds, Blazing Berries, Dragon Lady, Crystal Heart, Alchemist's Treasure

Softwareanbieter:

• Merkur Gaming
• Novomatic (über Partner)
• GLI-zertifizierte Anbieter, die nach deutschen Standards lizenziert sind
• SoftGaming+1

Keine Online-Boni gelten für unsere physischen Spielhallen. Treuekarten mit Punkten für Freispielmöglichkeiten sind verfügbar.

Merkur ROYAL Treuekarte:

• Punktesystem: Bronze-, Silber-, Goldstufen mit Cashback von 5-10% und Freispielen
• Qualifizieren durch das Verdienen von 1 Punkt pro €10 Einsatz an Automaten

Einzahlungsarten:

• Bargeld (min €1, keine max, sofort, keine Gebühren)
• EC/Kreditkarte am Schalter

Abhebungsmethoden:

• Bargeldauszahlung am Schalter (min €10, sofort, keine Gebühren)

Bonusbedingungen: Treuepunkte sind nicht abhebbar, nur zum Spielen

Einzahlungsgrenzen: selbstauferlegt durch verantwortungsvolles Spielen

Abhebungsgrenzen: Barlimits pro Veranstaltungsort und Bundesland (€500-€10.000/Sitzung)

Kontobeschränkungen: eine Person pro Sitzung Alterskontrolle

Keine spezielle App. Die MERKUR-Mobile-Website ist für die Standortsuche verfügbar.

Physische Sicherheitsmaßnahmen:

• SSL- & Verschlüsselungsstandards
• RNG, zertifiziert von GGL, von Merkur geprüft

Kundensupport:

• Vor-Ort-Personal (sofortige Antwort)
• Öffnungszeiten: 8 Uhr - 24 Uhr (deutsche Zeit)

Werkzeuge:

• Sitzungslimits
• Selbstausschlussregister (OASIS)
• Verlustlimits

Vorteile:

• In Deutschland lizenziert
• Moderne Veranstaltungsorte
• Merkur-Spiele
• Vor-Ort-Service
• Fokus auf verantwortungsvolles Spielen

Nachteile:

• Nur physisch (keine Online-Option)
• Veranstaltungsort-spezifische Öffnungszeiten
• Bargeldbasierter Betrieb